Trong lĩnh vực in – thêu – gia công sản phẩm dệt may, chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi, nhưng dịch vụ khách hàng chính là nền tảng tạo nên sự hợp tác lâu dài. Tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Đầu tư Tiến Thành, chúng tôi xác định rõ: phục vụ khách hàng không chỉ là trách nhiệm, mà còn là cam kết phát triển bền vững cùng đối tác.

Với quy mô nhà xưởng lớn, hệ thống máy móc hiện đại và quy trình quản lý sản xuất số hóa, Tiến Thành đồng thời xây dựng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm, đáp ứng mọi nhu cầu từ đơn hàng nhỏ lẻ đến sản xuất số lượng lớn.

Tiến Thành luôn đặt lợi ích của khách hàng làm kim chỉ nam trong toàn bộ quá trình làm việc. Ngay từ khâu tiếp nhận thông tin, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn:

• - Lắng nghe kỹ yêu cầu, mong muốn và mục tiêu của từng khách hàng.
• - Tư vấn giải pháp in – thêu – gia công phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách.
• - Hỗ trợ nhanh chóng, rõ ràng, không vòng vo, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.

Mỗi khách hàng khi làm việc với Tiến Thành đều được xem như đối tác lâu dài, không phân biệt đơn hàng lớn hay nhỏ.

Nhằm đảm bảo trải nghiệm hợp tác chuyên nghiệp và nhất quán, Tiến Thành xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng bài bản, gồm các bước:

Chúng tôi tiếp nhận thông tin khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp, ghi nhận đầy đủ nhu cầu về sản phẩm, số lượng, chất liệu, kỹ thuật in – thêu và thời gian mong muốn.

Toàn bộ thông tin khách hàng và dự án đều được bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Đội ngũ kỹ thuật và kinh doanh phối hợp tư vấn phương án tối ưu về:

• - Kỹ thuật in – thêu phù hợp
• - Chất liệu vải
• - Mẫu mã, màu sắc
• - Chi phí và tiến độ sản xuất

Khách hàng được cập nhật tiến độ rõ ràng trong suốt quá trình sản xuất, đảm bảo không phát sinh rủi ro ngoài dự kiến.

Sau khi bàn giao sản phẩm, Tiến Thành luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ chỉnh sửa hoặc tư vấn các đơn hàng tiếp theo.

Tiến Thành hiểu rằng uy tín được xây dựng từ sự đúng hẹn và chất lượng ổn định. Vì vậy, chúng tôi cam kết:

• - Sản xuất đúng theo yêu cầu đã thống nhất với khách hàng.
• - Giao hàng đúng thời gian cam kết.
• - Kiểm soát chất lượng chặt chẽ trong từng công đoạn in – thêu – gia công.
• - Chủ động thông báo và xử lý nhanh nếu phát sinh vấn đề.

Sự minh bạch và trách nhiệm là yếu tố giúp Tiến Thành được nhiều đối tác tin tưởng lựa chọn.

Tại In Thêu Tiến Thành, mọi ý kiến đóng góp và phản hồi từ khách hàng đều được xem là nguồn thông tin quý giá giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chủ động lắng nghe, ghi nhận và phân tích từng phản hồi trong suốt quá trình hợp tác cũng như sau khi bàn giao sản phẩm.

Dựa trên những đánh giá thực tế từ khách hàng, Tiến Thành liên tục điều chỉnh quy trình làm việc, cải tiến kỹ thuật sản xuất và nâng cao kỹ năng phục vụ của đội ngũ nhân sự. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là đáp ứng đúng yêu cầu ban đầu, mà còn mang đến trải nghiệm hợp tác ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu hơn trong từng dự án, góp phần xây dựng mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng.

• ✅ Phục vụ tận tâm, tư vấn rõ ràng, dễ hiểu
• ✅ Quy trình làm việc minh bạch, chuyên nghiệp
• ✅ Cam kết tiến độ – chất lượng – uy tín
• ✅ Hệ thống sản xuất hiện đại, quản lý số hóa
• ✅ Đồng hành lâu dài cùng khách hàng và đối tác

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Đầu tư Tiến Thành
☎ Hotline: 0982 838 132
✉ Email: info@tienthanhemb.vn

➡️ In Thêu Tiến Thành – Không chỉ mang đến sản phẩm chất lượng, mà còn là dịch vụ khách hàng tận tâm và đáng tin cậy cho mọi nhu cầu in – thêu – gia công dệt may.